<绝对性回答>

答案：如果在中邮消费购买商品出现问题，消费者可以通过拨打中邮消费客服电话或发送电子邮件来联系客服。

理由：中邮消费作为一个具有完善客服体系的电商平台，提供了多种联系客服的方式。通过拨打中邮消费客服电话或发送电子邮件，消费者可以及时获得客服的处理和反馈，解决出现的问题。

中邮消费客服电话是多少？

中邮消费客服电话是400-697-9999。

中邮消费客服邮件地址是什么？

中邮消费客服邮件地址是service@cpost.cn。

<解释原因>

首先，客服电话是中邮消费提供的快捷联系方式之一，可根据客户的需求及时给出反馈和处理，解决问题。其次，电子邮件也是一种方便的联系方式，消费者可以根据自己的便利快捷发送邮件请求帮助，客服通过电邮与消费者联系，在正式处理前获得有关问题的详细资料。

为什么选择中邮消费客服？

1.中邮消费客服体系完善、服务周到；

2.可根据不同问题选择电话或邮件咨询；

3.消费者可自主选择提供的联系方式，享有自由度和便捷性。

中邮消费为什么能够提供完善的客服体系？

中邮消费作为中国邮政集团旗下电商平台之一，享有邮政部门的技术支持和人力资源优势，拥有强大的技术逻辑和数据管理系统。为保障消费者的权益和解决问题，提供一流的客户服务体验，中邮消费投入大量的财力和人力。

<法律后果分析>

根据《中华人民共和国民法典》相关规定，消费者在购买商品时，应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，同时享有退货、换货、维修等权利。如果中邮消费购买的商品在质量、安全等方面出现问题，消费者可以联系客服要求退货或维修等，中邮消费有义务根据相关法律规定进行处理，一旦发现有恶意经营或损害消费者权益等行为，需要承担相应的法律责任。

结论：

在中邮消费购买商品，如遇到问题，消费者可以通过拨打中邮消费客服电话或发送电子邮件来联系客服。同时，中邮消费作为电商平台，有义务严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，保障消费者权益和利益。