<分期乐协商还款案例>

问题：分期乐协商还款是否可行？

在一些情况下，如突发事件或者其他困境下，顾客可能无法按时还款，这个时候就需要考虑协商还款。对于分期乐这样的消费分期平台，协商还款是否可行呢？答案是：是的，分期乐协商还款是可行的。

首先，分期乐积极推行协商还款的政策。在借款人无法按时还款时，借款人可以主动联系客服部门，协商一个更为合理的还款计划。分期乐会视情况而定，给予相应的协商还款方案，避免逾期发生。这种政策，能够给借款人更为灵活的还款方式，同时避免了逾期罚息的产生。

其次，在协商还款过程中，分期乐的客服人员有个共同的原则，即以客户为中心。在协商还款时，借款人通常是第一次面临这种情况，情绪可能比较激动，客服人员会耐心的听取并处理好各种问题，并给予帮助与解决方案。他们还保证信息的保密性，给予借款人足够的尊重和理解。

最后，对于一些困难的还款情况，分期乐也给予一定的宽限期。如果借款人有困境，无法如期还款，分期乐会给予适当的时间，协商合理的还款计划。这不仅为借款人减轻了还款压力，也为还款计划的顺利执行提供了保障。

综上所述，分期乐协商还款是可行的，并且能够给借款人带来积极的体验。分期乐积极推行协商还款的政策、客服人员以客户为中心的原则、以及给予宽限期等操作，都体现出了平台对于借款人的关心和细心处理。对于突发事件或者困境下的借款人，分期乐能够在相应的方面给予一定的关照和宽容，这也是消费分期公司的应有之义。