<中国银行协商个性化分期政策文件>肯定性回答：这一政策对于消费者和银行双方都有益处。

中国银行最近推出的“协商个性化分期政策文件”针对个人信贷业务，为消费者提供更加灵活的还款方式，让客户根据自身实际情况，选择合适的还款计划。这一政策给予客户更多的选择，同时也能为银行控制风险和提高拨备金水平提供保障，因此这一政策对于消费者和银行双方都具有重要意义。

首先，政策能够促进消费者的消费热情。在现代社会，消费已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，分期付款已经成为一种普遍的消费方式。而这一政策能够让消费者有更多选择，采取适合自己的还款方式，让消费者在花钱时不那么拘束、放心。这样一来，消费者消费的意愿会更加高涨，未来的消费市场也会更加活跃。

其次，政策有助于减少银行不良资产的风险。在金融市场中，风险控制是银行最重要的工作之一。不良资产会给银行带来很大的财务压力，而这一政策能够让银行根据消费者的还款能力和风险情况，科学制定还款计划，减少不良资产的产生。同时，提高了拨备金水平，能够让银行更加坚实地应对风险。

最后，政策也有助于增强银行与客户之间的信任关系。银行能够制定更符合客户实际情况的还款计划，增加客户的信任感，从而能够增强与客户的合作关系。这一政策也能够在竞争激烈的金融市场中，带来更多的客户，进一步提升银行的市场竞争力。同时，政策也能够让银行更加了解客户的实际情况，进一步提高了金融机构的服务质量。

总而言之，中国银行协商个性化分期政策文件充分展示了中国银行对于客户和风险控制的重视，对于消费者和银行都是一个重要的进步。我们相信，随着政策的进一步推进，银行与客户之间的合作关系会有更加良好的未来。