是否可以相信中国银行打电话协商分期还款？这个问题对于很多人来说非常重要，因为这涉及到自己的信用记录和个人财务状况。既然提出了这个问题，那么我们就来分析一下原因和依据以得出一个明确的答案。
首先，我们需要知道中国银行在中国金融市场中的地位和信誉。作为一家国有银行，中国银行是中国四大银行之一。其历史可以追溯到1905年，已经有将近一个多世纪的历史。它作为一个国有银行，一直承担着服务国家经济建设的重要使命，其业务范围涵盖了零售银行业务、企业银行业务、金融市场业务、国际业务等。在国内和国际金融市场上，中国银行一直保持着稳健的财务状况和良好的信誉。从这些方面来看，中国银行是一个非常可靠的金融机构。
其次，我们需要了解中国银行的还款政策。银行为了保护自己的权益，通常会对贷款人采取一定的还款要求。对于违约的贷款人，银行通常会采取一些措施来保护自己的利益，如拒绝再次贷款、采取法律手段或者将其列入征信黑名单。但是，对于有些客户由于特殊原因而导致还款出现问题的情况，银行通常会采取协商方式进行处理。如果客户有还款意愿而无还款能力，银行会要求客户提供一些证明材料，然后根据客户的实际情况来确定是否可以进行分期还款。如果客户符合分期还款条件，银行会为客户提供协议书，并记录客户的还款情况，以便于监管和管理。
最后，我们需要了解中国银行的服务质量。作为一家大型国有银行，中国银行一直重视服务质量的提升。银行为客户提供了多种渠道来协商还款，包括电话、邮件、在线聊天等，便于客户在不同时间段进行协商。银行的客服人员经过专业培训和操作规范，能够高效处理客户的请求，并且会保护客户的隐私和利益。银行还可以针对具体客户的情况，提供定制化的服务和方案，使得客户可以更好地完成还款。
综上所述，我们可以得出结论：中国银行打电话协商分期还款是可信的。这个结论是建立在对中国银行的信誉、还款政策和服务质量的了解和分析的基础上的。如果客户有还款困难，可以通过电话、邮件、在线聊天等渠道和中国银行客服人员进行协商，只要符合相应的还款条件，银行就会为客户提供分期还款的服务。