随着金融服务的不断完善,消费者的购物方式也变得更加便捷,一些购物平台也为消费者提供了贷款服务,其中最热门的便是借呗。借呗为消费者提供了便捷的借款服务,但是也有不少用户会出现逾期情况。那么,借呗逾期后打电话到公司催收属于合法操作吗?这里我们将对此进行探讨。
首先,我国有关消费信贷法规定:借款人应当按照借款合同约定的期限、金额、利率和还款方式还款。若借款人逾期未还款,借款人应当支付逾期利息。 同时,如果借款人连续逾期一个月以上或已到期未还款,借款人的个人信用信息将被纳入征信系统,并将影响借款人的个人信用记录。
由此可见,逾期未还款的行为违反了相关法规。借呗作为金融服务平台,自然有权利通过合法的途径进行催收。催收方式除了邮寄通知、短信提醒外,打电话进行催收也是常见的手段之一。因此,从法律角度来看,借呗逾期后打电话到公司催收是合法的。
为保障消费者合法权益,在借呗催收过程中,催收人员必须遵守相关法律法规的规定,不能超越法律范围进行催收。在催收电话中禁止使用骚扰、威胁甚至辱骂等不正当手段,以保护借款人合法权益。
除此之外,借呗平台也提供了便捷的还款渠道,每位用户都可以通过其手机app、支付宝等多种渠道完成还款。此外,用户还可以与借呗官方客服联系,协商制定合理的还款计划。
总的来说,借呗逾期后打电话到公司催收是合法的灵活方法,用来保护借呗平台和用户的利益。但是,逾期还款对个人信用和生活造成的影响非常严重,因此借呗用户应该根据自己的还款能力制定合理的还款计划,并按时还款以避免逾期带来的不便和损失。