花呗借呗逾期通知上门调查合法吗？

在当今社会，越来越多的人使用支付宝的花呗和借呗功能来满足自己的消费需求。而在使用这些功能的过程中，也会出现一些逾期还款的情况。对于逾期还款的用户，支付宝会采取多种方式来催收债款，其中一种就是通过上门调查的方式。

对于花呗和借呗的逾期还款催收，许多用户都会感到不安。特别是在接到上门调查通知后，更是感到焦虑和惶恐。那么，这种上门调查是否合法呢？

首先，我们需要了解的是，花呗和借呗的逾期还款催收是合法的。这是因为，在用户申请借贷时，已经签署了相关的协议并承诺按时还款。一旦发生逾期还款的情况，支付宝有权采取相应的催收措施。这也是一种保护借贷双方权益的做法。

其次，关于上门调查。据相关法律规定，催收人员在催收过程中可以采取到达债务人工作场所或者住所的方式，但是必须遵守以下规定：

1. 告知债务人在逾期还款的情况下需要采取的行动，如还款方式等；

2. 不能使用暴力或者威胁等不道德的手段；

3. 不得滋扰债务人的周围邻居；

4. 不得在债务人不同意的情况下，进入债务人家庭、公司等场所。

如果催收人员采用了违法手段，在催收债务的同时侵犯了债务人的合法权益，那么债务人有权利进行维权和投诉。

除了上门调查，花呗和借呗逾期还款的催收方式还有电话催收、短信催收等多种方式。如果用户不再采取积极的还款措施，支付宝还有权利将逾期债务上报至征信机构，这将对用户的信用记录产生不良影响。

综上所述，支付宝采取的花呗和借呗逾期还款催收措施是合法的。对于用户而言，更要注意合理借贷，按时还款，避免造成不必要的麻烦。如果出现逾期还款情况，应当积极与支付宝催收人员沟通，采取积极的还款措施，避免不良信用记录的产生。