当下社会中，催收行业的暴力催收现象越来越严重，多数催收公司为了追回欠款不惜使用恐吓、刺激、伤害等手段，不仅严重侵犯了催收对象的合法权益、精神安全等，更损害社会的公共道德和法制尊严。这样恶劣的现象引发了不少人的强烈关注，其中就包括了我个人所遭遇的催收暴力。我在此次众创空间举办的“12321市民热线月”的主题活动中提出了一份投诉，以期望能够引起更多的关注和关心，同时也是想给所有遭遇催收暴力的人点希望和勇气。

首先，我先简要说一下我的遭遇：去年因投资失败，我开始欠下了一笔巨额贷款，他们的工作人员很快就找到了我，并开始进行催收。刚开始，一切都很合法，他们会通过电话、短信等方式来联系我，报道我的操作情况，并协商还款计划。但是在后来，当我时常无法按时还款时，他们就开始采用了强制性的方法：频繁轰炸电话、短信、雇佣殴打、放跟踪器等等。在被软磨硬泡的多次催款之后，我不得已开启了第三方监督录音，并与他们协商还款的具体事项和方式，要求其的催收人员不得使用任何粗口或侮辱性话语，也不得出现恐吓行为。然而，即使前提条件已经摆明，他们也没有一个践行的人。他们有人打电话流言蜚语，有人威胁我的家人，有人恶言恶语，让我感到十分地耻辱和气馁。这样的催收方式让我的生活状况愈发凌乱，无论是工作、家庭、还是健康方面，都受到了严重的威胁。这让我对催收行业的认知更加地扭曲和灰心，同时我也想去寻找一些矫正与改变。

在治理催收暴力方面，国家和有关部门需要加大监督与惩处相关的不法行为力度。法律应该设置明确的行业规范和惩罚措施，对于催收暴力和不合法催收公司应该严厉惩罚，这样才能够保护受害人的权益和自由、维护催收行业的正常秩序。同时，公众广场也需要针对催收暴力人员的教育和警示，不仅让催收公司自律，也提升市民对催收方面的知识和素养。正如我所做的一样，我相信只有当我们对社会问题更加地关注和呼声时，才能够在有限的力量中，为大家提供一个更加美好与温馨的未来。

最后，我想为所有遭遇催收暴力的人说一句话：找借口不解决问题，找解决办法才是王道。无论我们面对任何问题，都需要以更积极、更理性和更务实的态度去面对和解决。让我们共同努力，为繁荣的社会发展、和谐友爱的民间关系以及爱与尊重的品质文明做出自己的一份贡献！