在互联网金融时代，借款平台以其高效的借款流程、灵活的还款方式等方式赢得了越来越多的市场。然而，一些还款问题也随之而来。有些人遇到了意外，贷款无法在规定的时间内还清，这时候他们往往会寻求银监局的介入，以期达成一种比较公平合理的还款方式。那么，12378银监局介入网贷协商还款吗？

首先，我们需要了解银监局。银监局是指中国银行业监督管理委员会，是国务院管理银行业和保险业的机构。银监局的职责是监督银行业的运营，确保银行的稳健、健康发展，保护银行客户利益。在互联网金融监管方面，银监局更是发挥着重要的作用。

也许你会问：银监局掌握互联网金融的监管权力，但是，协商还款不是借款平台和借款人之间的事情吗？银监局有什么权力介入？

实际上，银监局在互联网金融领域内确实拥有一定的权力。根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第四十条规定，网络借贷信息中介机构应当建立健全客户服务制度，确保借款合法、真实、有效，合约公平合理，还款和收益按照约定及时得到履行，如发生争议，及时处理。同时，该规定还明确了银监局的权力，即在发现网络借贷业务存在违法违规行为或风险隐患，或者网络借贷机构存在严重违法违规行为，银监局可以责令其限期改正，或采取其他适当监管措施。

显然，对于借款人和平台之间的还款协商，如果平台未能按照约定及时得到履行，银监局可以介入处理。在实际操作中，银监局会要求借款平台和借款人提供相关的还款协议和合同，展开调查和协商，并实施相应的监管措施。如果平台确实存在违法违规行为，银监局还将要求其限期改正，以维护市场秩序。

总之，12378银监局可以介入网贷协商还款，从而保障借款人的权益。然而，我们也要认识到一个事实，银监局介入需要时间和成本，对于一些简单的还款问题，最好还是由借款人和借款平台自行协商解决。当然，如果协商无果，那么你可以将投诉报告给银监局，他们会对此进行处理。