近些年来,随着互联网金融快速发展,越来越多的人选择了线上借款渠道,其中支付宝旗下的网商贷受到了不少人的青睐。然而,有时候不可避免地会出现逾期等还款问题,让人头疼不已。近期有不少人反映,在支付宝网商贷逾期后打了好多电话,却都不肯办理,让人既生气又无奈。
首先,我们要认识到逾期还款是一种不负责任的行为,它不仅扰乱了金融市场的正常秩序,也对自身的信用记录造成了很大的损害。因此,建议借款人在取得网商贷后,一定要理性规划财务,把还款安排好,努力避免逾期还款的情况发生。
但是,即便大家已经尽了最大的努力去还款,有时候无可避免地出现逾期或者拖欠的情况,这时候我们需要及时与借款方联系,积极沟通还款事宜,并尽量与借出方达成协议,争取给自己留下一份良好的信用记录。
然而,网商贷逾期后打电话向支付宝求助的人却遭遇了没人接的局面,甚至有人反复打电话求证都被告知“尊敬的客户,前方排队繁忙,请耐心等待”。这样的服务态度令人担忧。倘若是因为客观原因未能及时归还欠款,需要与借款方沟通,客户服务方却无人理会,这不仅会让借款人感到无奈和失望,也可能加深借贷双方的矛盾。
在这种情况下,建议借款人尽量多种联系方式,比如把要求归还欠款的电话和短信留存下来,并在联系不上借出方的前提下先行存储好相关证据,若之后出现纠纷,则能显著提高自己的胜算。同时,也可以考虑通过支付宝的其他渠道来反映问题,比如电子邮件或者举报平台等。必要时,也可以选择采取法律手段来解决问题。
总之,支付宝网商贷的逾期问题不可避免,对待这个问题,记得首先保证自己还款的负责态度,然后与借出方积极进行沟通和协商。在联系不上借出方的情况下,把相关证据准备充分,让自己的投诉得到更好地处理。同时,借款人也应该提醒借出方,积极改进客户服务,提高服务质量,更好地满足用户的需求。