在当今中国,信用卡已经成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。人们不仅可以通过信用卡方便快捷地购物消费,还可以通过信用卡积累信用记录,提高自己的信用等级。但是,信用卡逾期也是时常发生的事情。然而,有的信用卡公司并不友善,像工商银行信用卡一样,甚至根本不给逾期用户协商的机会。
据一些工商银行信用卡逾期用户的反映,不少人在欠款还清前尝试联系银行寻求协商,希望延长还款期或者是调整还款金额。然而,工商银行信用卡客服却没有给出任何可以接受的方案,甚至有的客服直接回复“这是法律规定的,没有办法”,这种回复让人感到非常失落和无助。
银行是一个商业机构,自然需要保护自己的利益。但是,银行也应该顾及顾客的利益,尤其是在顾客处于逾期状态时。毕竟,没有逾期的顾客才是最好的顾客。而如果银行不给逾期用户任何协商的机会,那么逾期用户在换卡时,肯定会把该行信用卡“拉黑”,并不再考虑该行信用卡。
在此也提醒大家,如果你使用信用卡逾期,第一时间就需要向银行报备并寻求协商解决,尤其是在需要长时间内再等自己的资金到账的情况下。同时也需要注意自己的信用状况,尽量避免逾期情况。这样可以保证在需要使用信用卡时能够得到银行的更多信任和支持。
总之,信用卡逾期是一个常见的问题,但是银行也应该给予用户应有的服务和协商机会。毕竟,在商业活动中,银行与用户应该是平等、互相信任、共同发展的。