近日，有网友曝出美团外卖在订单异常处理流程中存在异议，导致部分商家在逾期之后收到美团的短信提醒并表示将申请纳入失信人名单。此事引发了广泛关注，也引发了对于美团商业模式以及对商家的尊重程度的质疑。

据报道，美团外卖在处理异常订单时，会将订单状态默认设置为“已成功”，商家在逾期之后要求取消订单时，需要向客服提供一系列证明才能申请取消。如果商家无法在规定时间内提供相关证明，系统便会自动将订单状态改为“已失效”，并向商家发送短信提醒，称商家存在逾期未处理订单的情况，并表示将申请纳入失信人名单。

然而，商家反映在订单逾期后，也有一些无法及时提供相关证明的退单情况出现，但并没有接到美团的提醒短信，而且在商家将订单标记为“已取消”后，美团客服也并没有向商家表示将其纳入失信人名单。

这种不公平的处理方式，让商家感到非常不满。商家抱怨称，美团的做法不符合市场竞争的规则，不尊重商家的选择权和合规要求，同时也不符合实现合作共赢的商业合作宗旨。

对于此事，美团外卖方面回应称，其逾期发短信向商家提醒与其自身市场监管相关的规定，也符合维护市场公正和消费者权益的基本原则。但美团方面也表示，将会在后续的商家交流会和工作中寻求更加合理、可行的解决方案。

从商家的角度来看，美团外卖平台虽然可以为商家带来更多的订单和客户，但是在处理异常订单时的不公平待遇也让商家不得不对其商业模式产生疑虑。商家们认为，美团应该在规定的时间内处理商家的退单申请，而不是采取默认设置为“已成功”的方式，并且需要对商家的调查和处理方式更加透明和公正，而不是随意威胁商家申请失信人名单。

总之，美团外卖应该认识到，商家与其是合作伙伴关系，而不是供应商和客户的关系，应该给予商家更多的尊重和支持，并且在维护市场公正和消费者权益的基本原则下，制定更加合理可行的规范和政策，实现双方的共同利益。