近年来，随着网贷平台的兴起，越来越多的人选择在网上借贷。但是在还款时，有一部分人因各种原因无法按时还款，导致产生逾期。而一些不良的网贷平台或催收公司往往会采取极端的手段骚扰借款人及其家人，这不仅违法，还会对借款人及家人造成极大的困扰。

那么，如果遇到网贷平台骚扰家人的情况，应该如何处理呢？首先，要了解自己的权利，如果催收过程中出现不当行为，例如散布谣言、言语恐吓、骚扰、诽谤等行为，都属于违法行为。此时，借款人可以拨打投诉电话或是向相关管理机构反映情况，以保护自己的合法权益。

其次，可以采取法律手段来维护自己的权益。借款人可以向当地公安机关报案，通过司法途径追究催收方的法律责任。在进行维权时，可以收集证据，例如录音、短信、截图等，以便证明催收方的不当行为。

再次，可以通过与网贷平台进行沟通来解决问题，请求平台方终止骚扰行为并给予恰当的处理措施。如果遇到态度恶劣、拒不理睬的情况，可以向平台方上级管理机构反映情况，要求平台方进行处理。

需要注意的是，借款人在维护自己的权益时，也要遵守相关的法律法规，不要违反法律。同时，在进行网贷时，也要选择正规、合法的平台，并认真仔细阅读和了解平台的借款协议和还款条款，以避免不必要的麻烦。

总之，网贷逾期是一件不愉快的事情，但是遇到不当行为只会让事情越来越糟。借款人应该了解自己的权利，合理维权，同时也要在进行网贷时保持谨慎，以免落入不法分子的陷阱。