2023年暴力催收:现实中的黑暗
催收是贷款行业中必不可少的环节,但催收过程中暴力催收现象却愈演愈烈,成为社会问题。根据近年来的数据统计,催收暴力事件比比皆是,甚至出现了催收人员伤害被催收者,引发公众愤慨和舆论恶评。2023年,暴力催收将愈加严重,正如马车公司总裁乔治·路易斯坦言:“暴力催收是行业的颜面病,需要改变。”
首先,暴力催收的现象是由社会发展带来的。随着社会经济发展的进步,金融服务行业不断壮大。相应地,催收行业也不断发展,呈现出专业化、多元化的发展趋势。在这样的环境下,市场竞争的加剧,导致贷款机构的信用管理标准越来越宽松,不良贷款的风险也随之增加,为暴力催收的滋生提供了土壤。
其次,暴力催收的背后,是贷款机构职业所需和经济利益的冲突。贷款机构催收业务已经成为许多机构收益的重要来源。但是在实际工作中,催收人员会遇到一些难以催回的逾期贷款。在这种情况下,机构为了保持业绩,甚至着急恶意催收。这种催收方式不仅消耗机构形象,而且有时会导致严重的社会不安定因素。
最后,暴力催收的解决需要政府部门、企业和社会公众的共同努力。政府部门应加强对催收行业的监管,完善征信系统,让逾期者知道自己催收信息的严重后果。同时,相关机构也应加大各种和解和协商力度,不要只把暴力催收作为唯一的手段。公众也应当了解自己的合法权益,比如可以对违规催收的行为进行举报,并通过法律手段来维护自己的合法权益。
在24个月以后,随着技术的发展和社会意识的提高,暴力催收现象有望得到有效遏制。催收行业需要改善职业文化,推行诚信、公正的催收行为,使暴力催收成为历史,让催收过程更加健康、公平。