随着互联网时代的发展，信用卡网贷已经成为了一种广泛使用的金融工具。当借款人的资金出现紧张时，选择网贷是一种方便快捷的方法。但是，随着多年的网贷发展，一些不法分子利用了其中的漏洞开始进行恶意催收，给借款人带来了很大的困扰。特别是当逾期还款时，借款人常常会被逼得无法自拔。面对突然上门催收的情况，借款人应该如何应对呢？这篇文章将为您详细介绍。

一、了解法律法规

首先，借款人需要了解法律法规，知道自己的权利和义务。例如，按照我国法律规定，催收公司只有持有相关部门发放的许可证才有权进行催收。此外，催收公司在催收过程中也必须遵守相关的法律程序，不能采用强制措施恐吓或者骚扰借款人。如果催收公司违反了相关法律规定，借款人可以向有关部门投诉。

二、保留证据

在催收过程中，借款人需时刻保留好所有与催收相关的证据，避免被误判。例如，可以通过录音、短信、信件等方式进行保存。这些证据可以作为向法律部门举报的依据，为维护自身合法权益提供有力证据。

三、积极主动沟通

在面对上门催收时，借款人不要惊慌失措，应该保持良好的态度，积极主动地与催收公司沟通。通过沟通可以了解到催收公司的具体情况，对于借款人的还款也能够提供一些具体的解决方案。同时，沟通也可以帮助借款人缓解自己的情绪，避免不必要的纠纷。

四、保持冷静

在催收人员进行恶意催收时，很容易激起借款人的情绪，导致没有必要的冲突。在这种情况下，借款人更应该保持冷静，尽量避免与催收人员发生冲突。如果催收人员实在太过分，对借款人进行言语攻击或者暴力威胁，借款人可以报警或者寻求律师援助。但是，一定不要采取过激的行为。

总结

信用卡网贷是一种方便快捷的金融工具，但是在使用时却也存在着一定的风险，特别是当出现逾期还款时。面对突然上门催收的情况，借款人需要保持冷静，了解法律法规，保留证据，积极主动沟通。只有了解透彻相关法律法规，才能够更好地维护自身权益。同时，保持冷静，保护自身安全也是非常重要的一点。