最近，很多工商银行信用卡用户反映，在逾期还款后，联系客服查询账单时却被告知无法查到相应的账单信息。这一情况引起了不少用户的疑惑和不满，因此需要对这一问题进行深入探讨。

首先，我们需要了解信用卡逾期和还款的相关概念。信用卡逾期指用户未在规定时间内按照合同约定还款，而还款指用户将欠款及利息按规定时间内还清。若用户逾期还款，则会产生相应的滞纳金和利息，同时对信用记录也会造成不良影响。

针对用户反映的问题，工商银行客服表示该银行是按照法律规定来管理信用卡账单，不会随意删减或篡改账单信息。但是，为什么有些用户在逾期后却找不到相应的账单信息呢？

一方面，这可能与用户自身还款行为有关。例如，用户欠费金额较大、逾期时间较长，就可能被银行视为“风险客户”，被限制了账户权限。另一方面，银行的技术系统可能存在一定的漏洞，导致部分账单信息无法准确查询。

然而，无论原因是什么，银行逾期客服说查不到账单对用户来说都是非常不利的。就个人而言，一定要按时还款，避免被列入黑名单。对于银行而言，也应该积极解决技术问题，确保用户能够正常查询账单信息，提高服务质量和用户满意度。

综上所述，对于工商银行逾期客服说查不到信用卡账单的情况，有几点需要注意： 一是尽量避免信用卡逾期还款，保持良好的信用记录；二是合理管理信用卡账单信息，避免遗漏和误差；三是及时反映问题，寻求合理解决方案。这不仅有利于个人信用和银行形象，还有助于推动行业的健康发展。