近年来，随着金融行业的不断发展和创新，越来越多的人选择了借款来满足自己的消费需求。然而，逾期还款问题也随之而来。近期，有不少借款人反映，工商银行逾期以后催收方式非常恶劣，甚至有员工到家门口催收。这种催收方式的出现，引发了不少争议和质疑。工商银行逾期催收风波，需要引起足够的重视和反思。

首先，从法律的角度来看，催收员到借款人家门口催收，并不违法。虽然在《中华人民共和法律》中规定，禁止在公共场所或者其他侵犯当事人人身自由的情况下进行催收，但并没有限制催收员到借款人家中进行催收。但是，这种催收方式也存在一定的风险和不适当之处。催收员到借款人家中进行催收，容易引发不必要的纠纷和冲突，给借款人造成更大的恐慌和困扰，还可能引发违法犯罪问题。因此，催收员应该遵守相关的规定和程序，以更加合理和妥善的方式进行催收。

其次，从客户服务的角度来看，银行的逾期催收应该更加注重客户体验。工商银行是一家大型的国有银行，应该为广大客户提供更加优质的服务。客户在贷款过程中，无论是在借款时还是在还款过程中，都应该得到足够的关注和帮助。如果银行在催收过程中，采取了恶劣和不合理的手段，不仅会破坏客户的体验，而且还会对工行的声誉造成一定的损害。因此，工商银行应该更加注重客户体验，优化催收手段，为借款人提供更加贴心和优质的服务。

最后，从自律的角度来看，银行也需要对自己的催收行为进行自我反思和规范。催收也是银行业务的一部分，作为一家负责任的银行，应该严格遵守相关法律法规和业界规范，采用合法、合规、合情理的方式进行催收。如果银行在催收过程中，采取了违法或不合规的手段，或者导致了借款人合法权益的受损，那么银行也应该承担相应的责任。银行需要建立完善的自律机制，规范催收行为，确保催收公正、合理、透明、可控。

总之，工商银行逾期催收风波，不仅是对工行自身的一种考验，也是对金融行业经营理念的一种检验。银行应该在相关法律法规的范围内，采用合理、合法、公正的方式进行催收，同时也应该更加注重客户体验，为借款人提供更加贴心和优质的服务。只有这样，才能够满足客户的需求，增强银行的竞争优势，推动金融行业的稳健发展。