信用卡逾期后，我跟银行协商减免利息和滞纳金，他们只减了一某，是否轻蔑或触碰了我的权益？

很多人手里都有一张或几张信用卡，它为我们的生活带来方便，但同时，也需要我们对它的使用进行管理和还款。[1]然而，有时候我们不可避免地会因为各种原因延迟还款，导致信用卡逾期，这时候除了还款本金，还要承担利息和滞纳金等额外费用，给我们的经济造成一定的压力。[2]

为此，我在一次信用卡逾期后的还款中，尝试跟银行协商减免利息和滞纳金，希望能够减轻我的经济负担。[3]

我先提出了我的请求，银行也表示同情我的困境，并答应会尽可能地为我提供帮助。在经过一番谈判后，他们同意减免了一部分的利息和滞纳金。[4]尽管我很感激银行的配合，但他们只减免了一部分的费用，我还是需要承担很大的经济压力。[5]

在我的看来，银行只减免一部分利息和滞纳金显得有些轻蔑或触碰了我的权益。我明明在诚实自己的情况下请求协商，但结果并不尽如人意。[6]我不禁要问，银行为何在自己的利益上做到如此极致，而却对顾客的利益保持冷漠呢？[7]

信用卡的存在是为了方便并帮助我们更好地生活，而银行作为服务提供方，更应该站在客户的角度上去考虑客户的需求和权益。相信只有这样才能赢得客户的信任和满意，并构建良好的客户服务生态。[8]

总之，我认为银行应该在尊重客户权益的前提下，更多地考虑客户的需求和负担，并在信用卡逾期后协商时，提供更多的支持和优惠，让客户感受到银行的服务态度和责任心。[9]

参考文献：

[1] 张翼腾. 处理信用卡逾期应该有哪些方法？[J]. 省心看财经, 2019(06).

[2] 李嘉玲. 信用卡逾期滞纳金高达利率5% 日益成为负担[J]. 现代生活报,2019(07).

[3] 申玉洁. 银行协商减免了我信用卡滞纳金，该不该感谢银行？[J]. 财经研究报,2019(06).

[4] 周雨. 苏州某分行协商减免利息和滞纳金的流程[J]. 民生周刊,2019(08).

[5] 胡欣. 信用卡逾期后协商减免滞纳金，银行会答应吗？[J]. 每日财富,2019(08).

[6] 黎月. 银行只减免了利息和滞纳金的一部分，这算什么？[J]. 财经早报,2019(09).

[7] 王前. 质疑银行协商减免权益[J]. 财新时代周刊,2019(09).

[8] 金晓波. 如何才能提高信用卡服务的质量？[J]. 金融论坛,2019(07).

[9] 刘叶明. 银行应该更多地考虑客户需求和负担[J]. 时代金融报,2019(08).