随着现代社会的发展，贷款成为了许多人解决紧急资金需求的主要方式之一。360借条是近年来比较流行的一款借贷平台，因其放款快速，操作便捷，受到了广大用户的欢迎。然而，近期有用户反映，在借款过程中出现逾期情况，却被要求全部结清利息，这引起了广泛的争议。

首先，360借条平台在协议中应当进行明确的条款说明。据了解，360借条平台在它的借贷合同中有一条致命的条款：逾期一天即要求全部结清利息。这种做法显然是不合理的，因为一旦借款人出现还款困难，平台的催收部门会不顾借款人经济能力的状况，强行要求借款人一次性结清全部借款以及利息，这对于经济实力较差的人来说，是一个沉重的打击。而且，在银行、信用合作社等传统信贷机构中，即使发生逾期，也会给予一定的宽限期，让用户有时间还清贷款。

其次，要求逾期用户全部结清利息是缺乏人性化的。现代社会是一个强调人性化的社会，商家在服务消费者的同时，也应当注重消费者的感受。如果商家缺乏人性化，只考虑自身利益，这势必会引起用户对其不满，甚至可能导致用户的流失。而对于360借条平台来说，将借款人看成是利益的工具，缺乏人性化的交流，容易导致用户的不信任。

最后，360借条平台的做法对于借款人的信用评价也是一种打击。在过度追求利益的情况下，360借条平台强制要求逾期用户一次性结清全部借款以及利息，这势必会对借款人的财务状况造成负面影响，可能导致借款人的信用评价下降，乃至于影响借款人未来的金融信用。

综上所述，360借条平台在借贷业务中过于追求利润，缺乏人性化，对于逾期用户强制要求一次性结清全部借款以及利息的做法，应该引起人们的反思。商家不应仅仅把用户看成是工具，而应注重人性化交流，增强用户对其服务的信任，才能够在竞争中稳步前进。