广发银行逾期免息流程图
广发银行是国内领先的商业银行之一,其金融服务覆盖范围广泛,得到了广大客户的青睐。然而,在使用信用卡或贷款等金融产品时,有时候会遇到逾期还款的情况,这时候就需要了解广发银行逾期免息流程图,以免给自己带来不必要的经济损失和信用危机。
广发银行逾期免息流程图的基本内容如下:
1.逾期前的通知
当客户逾期还款时,广发银行会在3天、5天、10天内向客户发送以电话、短信或信函的形式进行提醒还款。这一通知阶段是客户主动与银行对话、商量还款时间的机会。
2.逾期未超过30天
如果客户仍未按时还款,广发银行将对其进行逾期管理,并要求客户在逾期日的下一个营业日内一次性还款,同时不收取任何逾期罚息和滞纳金。
3.逾期超过30天
如果客户在逾期后30天内仍未偿还全部欠款,广发银行将启动“逾期超90天还款免息计划”:
(1)客户需要在逾期后第30天至第90天内向广发银行提出申请,如申请经广发银行批准,则逾期期间不再收取逾期利息,但需按照约定的计划及时还款;
(2)客户在还款免息计划期间产生的利息将转化为账户“转移利息”,作为下期账单的还款内容。
4.逾期超过90天
如果客户在逾期后超过90天仍未偿还欠款,广发银行将解除免息计划,收取全部逾期期间利息和违约金,同时在个人征信报告中记录信息,对客户的信用等级产生负面影响。
总之,广发银行逾期免息流程图是银行与客户之间的信任基础和服务保障。当客户出现逾期问题时,要尽快与银行联系,协商支付方案,以免因为逾期而造成不必要的财务和信用损失。同时,广泛宣传逾期还款的责任意识和自我管理能力,也是银行及客户共同的责任。