徽商银行房贷延期还款公告

尊敬的徽商银行客户：

受新冠肺炎疫情影响，为了给广大房贷客户提供更多便利，徽商银行宣布启动房贷延期还款服务。

首先，特别提醒各位客户，在本次疫情期间，请勿前往银行网点处理业务，以免造成人员聚集和交叉感染，为此，我们开通了多种非接触式服务渠道，包括“徽商银行官方”App、网银、电话银行等，客户可以通过这些渠道进行还款申请和咨询。

具体的延期还款方案如下：

一、申请条件

1. 房贷贷款期限在2020年1月23日（含）以后到期或未到期的客户；

2. 房贷贷款当前状态为正常或逾期90天以内的客户。

二、申请流程

1. 客户通过“徽商银行官方”App、网银、电话银行等非接触式渠道登录，选择“贷款管理”-“还款提前”-“申请延期”进行申请；

2. 如通过线上申请让您感到困难，也可以致电客服热线400-666-8888或前往柜台发起申请。

三、注意事项

1. 申请延期还款，客户当前应还款日期不受影响，客户需要在应还款日前到期还款；

2. 客户申请延期还款后，系统将根据客户申请时间和贷款到期日生成对应延期还款计划，客户所逾期的本金和利息将延期至延期还款计划中；

3. 客户在申请延期还款前应确保账户余额充足，延期还款所产生的利息将在下一期还款日一并还清；

4. 在本次疫情期间，徽商银行建议客户优先使用线上服务渠道，客户前往银行柜台处理业务的，应佩戴口罩并配合检查体温等防疫措施。

徽商银行一直以来不断创新服务方式，为客户提供高品质的金融产品和服务，相信这次的延期还款服务一定会为广大客户提供一定的经济和心理上的帮助。如客户还有任何疑问，可随时致电客服热线400-666-8888进行咨询。