疫情期间捷信延期还款步骤

2020年以来，新冠疫情对全球经济造成了巨大冲击。在这种情况下，许多人的收入受到了影响，难以按时还款。捷信作为一家消费金融公司，也遇到了这个问题。为了帮助客户度过难关，捷信推出了延期还款服务。本文将介绍在疫情期间，如何进行捷信延期还款，以便更好地应对当前的经济困境。

第一步：了解捷信延期还款的政策

在疫情期间，捷信为客户提供了延期还款的服务。客户可以在还款日之前申请延期还款，将还款日期延后30天。但是，需要注意的是，延期还款可能产生一定的利息和费用。因此，在申请延期还款之前，客户需要了解延期还款的具体政策。

第二步：申请延期还款

客户可以在还款日之前通过网上银行或者手机APP申请延期还款。具体步骤如下：

1.登录捷信网上银行或者手机APP。

2.选择“我要还款”，点击“延期还款”。

3.填写相关信息，包括还款账户、延期还款期限、联系方式等。

4.提交申请。

客户还可以通过客服电话、邮件或者到捷信办公室进行申请。

第三步：等待审核

申请延期还款后，客户需要等待捷信审核。一般情况下，捷信将在2-3个工作日内审核申请。如果审核通过，客户将获得一封邮件或者短信确认延期还款的相关信息。

第四步：支付延期还款费用

如果申请延期还款获得通过，客户需要支付一定的利息和费用。具体费用取决于客户的申请期限和贷款金额。客户可以通过网上银行或者手机APP进行支付。

第五步：延期还款成功

一旦支付延期还款费用，客户的延期还款请求将得到批准。客户可以在延期还款期限内，进行延期还款。如果在延期还款期限内完成还款，客户就顺利度过了疫情困境。

总结：

随着疫情的发展，捷信会根据市场情况和政策要求，及时调整其政策。客户可以通过捷信官方网站、网上银行、手机APP以及客服电话等多种途径了解政策变化。在遇到疫情困境时，捷信的延期还款服务为客户提供了有力的保障。但是，客户需要根据自己的具体情况来申请延期还款，避免产生不必要的费用。