应该怎样联系借呗客服要续借款?

日期: 栏目:申卡 浏览:21

如何联系借呗客服要续借款?

如果您需要续借借呗款项,可以通过以下几种方式联系借呗客服。

1. 拨打借呗客服电话

您可以拨打借呗客服电话4008910909进行咨询和申请续借款项。在咨询过程中您需要提供身份信息和相关借呗账单信息,以便客服人员协助您解决问题。

2. 通过借呗在线客服平台联系客服

借呗在线客服平台是另一种联系借呗客服的方式,您可以通过借呗APP或者官网进入在线客服平台。进入平台后会有客服人员与您交流,您可以直接提出续借的需求。

3. 使用借呗APP自助操作

如果您只是需要延期还款日期,您可以在借呗APP中选择续期还款,并根据提示进行自助操作。这种方式非常方便且快速,您不需要等待客服人员的回复。

无论您选择哪种联系客服的方式,都需要注意保护个人隐私和银行卡信息等相关信息的安全。

如何保障自己的权益?

为了保障自己的权益,用户需要保留所用联系借呗客服的记录。在与客服人员的通话或聊天中,用户应记录与客服人员的沟通内容和时间。如果出现纠纷,这些记录可以为用户提供有力的证据。

承租人可以参照《关于规范借贷资金业务管理的通知》第四章第十八条之规定主张利息减免及违约金减免权(参见中国银行业监督管理委员会2018年第1号公告《关于印发《关于规范借贷资金业务管理的通知》的通知》)。若承租人未按期还款,则出租人有权按合同约定计收逾期利息,但由于部分承租人的逾期行为是在出租人在中移在线投资的平台进行信贷融资后产生,所以,若承租人有意主张利息减免及违约金减免权,需要提前了解适用于财产性借款的利息超限标准和逾期滞纳金的限额规定,并主动维权,如不予受理或未能得到合理解决,应向当地银保监局或人民银行投诉举报。

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