是，小时人工服务是违法的。

原因如下：

1. 未成年人保护法规定，未满16周岁未成年人的劳动应当受到保护。人工服务属于劳动范畴，而未成年人从事劳动会影响其身心健康、学习和成长，因此，未成年人不能从事人工服务。

2. 未成年人从事人工服务，容易影响对其正常教育的漠视，从而影响其成长。人工服务往往需要花费大量时间和精力，如果未成年人从事人工服务，就会妨碍其正常的课业和家庭生活，从而影响其健康成长。

3. 从经济层面看，人工服务行业的竞争激烈，未成年人的智力和经验比较欠缺，从事该行业容易受到欺骗和剥削，从而影响其经济利益。

4. 随着人工智能和机器人技术的发展，越来越多的职业已经被机器人取代，小时人工服务不仅违法而且缺乏意义。

综上所述，小时人工服务是违法的。在社会发展现代化的背景下，保护未成年人的健康成长和学习成果应该是我们每个人的责任，应该切实维护未成年人的合法权益，纵容或推广小时人工服务的行为应该受到法律的严惩和监管。