苏宁上门催款是否合法?答案是不合法。
从法律角度考虑,苏宁上门催款的行为违反了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。
首先,根据《中华人民共和国合同法》的规定,合同的履行应当遵循自愿、平等、诚信、公平的原则,而苏宁上门催款的行为属于威逼、恐吓的手段,不符合诚信、平等原则,因此违反了合同法的规定。
其次,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,企业不得采用威胁、欺诈、恐吓等手段向消费者追索债务,而苏宁上门催款的行为属于采用恐吓手段向消费者追债,违反了消费者权益保护法的规定。
在工商行政管理部门的规定中,企业进行上门催款也存在一定限制,要求企业在依法合规的前提下,采用合理、礼貌的方式进行催收,而苏宁的上门催款行为也违反了这一规定。
尽管苏宁可能有一些合同条款授权其进行上门催款,但这些条款本质上违反了法律法规的规定,因此在法律上依然是无效的。
结论:从法律的角度来看,苏宁上门催款的行为属于违法行为,消费者可以拒绝提供支付,要求苏宁采取其他合法手段进行催收。如果苏宁强行威胁、恐吓等手段进行追债,消费者可以向当地消费者协会、公安机关等相关部门投诉举报,甚至可以采取诉讼等法律途径解决。而对于苏宁企业本身,如果违反相关法律法规进行上门催款,除了受到相关部门的行政处罚外,也可能会承担民事责任,给企业带来财务和声誉上的损失。