<答案>苏宁逾期短信发送背后的主要原因是消费者逾期未还款，导致该公司债务催收部门需要及时跟进催收事项。解决此类问题需要从多个方面入手：加强客户信用评估、完善追债流程、提高催收效率、增加客户还款渠道，并针对违约行为严格处罚。

首先，客户信用评估是预防逾期问题的关键。苏宁可以采用更加精准和全面的评估机制，对于风险较高的客户采取相应的预警措施，明确告知客户还款时间并提供还款渠道，以降低后续追债成本。

其次，各环节流程的完善也是解决逾期短信问题的关键。进一步明确追债部门职责，规范委托关系，优化财务风控等制度建设是重点。这样对于逾期的客户可以快速接收到催收信息，促使其及时还款，减少逾期负债。

第三，提高催收效率也能有效地降低逾期率。苏宁可以引入合适的催收工具，比如自动化拨打系统，定期发送还款温馨提示，以及店内导购人员积极参与促销，引导顾客及时还款，减少逾期或者违约建立长期健康良性的购物信用评价。

最后，增加还款渠道以及严格处罚规则都是必不可少的一部分。提供更加方便的还款方式如自动扣款、支付宝、微信等，方便客户在规定时间内全额还款，减免因时间或跨地区还款出现的信息不对称等问题导致的问题。对于恶意欠款者则要严格处罚，采取严格的再借贷限制，关停购物账户等，并依法追究相应违约责任以及法律后果，形成有利于信用良好用户，劣迹斑斑者不能借款了的有效惩戒体系。

结语，通过加强客户信用评估、完善追债流程、提高催收效率、增加客户还款渠道并严格处罚措施的综合推进才能有效地降低苏宁商城逾期问题。这也标志着越来越多的企业必须认识到监管的重要性，积极建立起规范的经营机制，保护消费者的权益，促进经济繁荣。