<绝对性回答>：中邮消费金融客服电话不能提供预约服务。

<回答理由分析>：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条，经营者应当建立商品或者服务投诉处理制度。消费者有权向经营者投诉其所提供的商品或者服务。而在实际应用中，很多消费者需要提前预约客服电话进行业务咨询或申请。这样做是有利于提高客户满意度和促进业务发展的。但是，该法律并未规定经营者要建立预订服务制度。因此，中邮消费金融客服电话不能提供预约服务。

<解释原因1>：客服人员资源有限。如果提供预约服务，可能导致客服人员被高峰期预约的客户占满，无法对其他消费者进行即时响应。

<解释原因2>：实时咨询更为高效。对于一些紧急或急需处理的问题，消费者更希望能够立即与客服进行交流，得到及时帮助。

<解释原因3>：不能满足所有消费者请求。如果提供预约服务，可能面临预约时间紧张或客户需求不匹配的情况，这样可能无法满足消费者请求，反而会影响消费者满意度。

<法律后果分析>：虽然中邮消费金融客服电话不能提供预约服务，但是如果消费者在咨询业务时遇到客服人员服务态度不好、不及时的情况，就应该投诉。如果投诉无果，可以向消费者协会或执法机构投诉。因为《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，在商品或者服务质量发生争议时，消费者可以向消费者协会、消委会、行政部门或者其他有关部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼。