<答案> 借条客服电话在工作日的9:00-18:00之间可以接听人工服务。这是因为借条客服电话是由人工客服来进行接听服务的，工作时间受到客服的操作时间安排的限制，同时也是为了更好地为借款人及出借人提供高质量的服务。

在这个时间段内，借款人和出借人都可以通过拨打借条客服电话，查询借款、还款、提前还款等相关问题，同时也可以进行纠纷调解、咨询、投诉等服务。在这些服务中，借款人和出借人可以得到专业的意见和建议，确保借款和出借的过程顺利进行，并规避风险。

为什么只在工作日的9:00-18:00之间可以接听人工服务呢？首先，工作日这一时间段是商业活动最活跃的时间，借条客服人员可以更好地为借款人和出借人提供有效的服务。其次，对于客服人员来说，需要适当分配时间来进行培训和学习，提高其专业水平，更好地为借款人和出借人服务。最后，非工作时间进行人工接听，也会增加企业的成本，对于企业的经营和盈利会产生一定的影响。

在客服电话不在工作时间内，借款人和出借人也可以通过借条官网或APP来进行查询、纠纷调解、咨询、投诉等服务，因为这些服务是24小时运营的。此外，借条也提供了智能客服服务，借款人和出借人可以通过在线客服、微信客服等渠道获得帮助。

如果借款人和出借人需要在非工作时间内进行紧急处理，可以先通过智能客服服务了解相关内容，待到工作日的9:00-18:00之间，再通过人工客服进行进一步的咨询和处理，以确保借款和出借的安全性和合法性。

最后，需要提醒借款人和出借人，借条是一个合法的网络借贷平台，具有涉及法律和监管的性质。在借款和出借的过程中，要保持警惕，不要轻易相信他人，同时遵守平台的规则和法律法规，避免出现不必要的风险和后果。

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