苏宁爆出逾期发短信要上门事件怎么回事?

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<苏宁爆出逾期发短信要上门事件怎么回事?>

近日,苏宁易购有一批用户收到了苏宁公司的短信,上门收取货物并缴纳借款本息,这一事件引发了广泛的关注和争议。那么,苏宁爆出逾期发短信要上门事件是怎么回事呢?

问题起因

根据媒体的报道,这起事件的起因是苏宁授信业务的用户因逾期未还款项,引发了苏宁的追债行为。苏宁向欠款用户发送催收短信,并要求用户进行还款,其中就包括上门收款一项。

事件影响

由于苏宁此次追债行为的方式过于激烈,引发了社会各界的广泛争议。一些用户表示,苏宁的上门催收行为对用户的生活造成了干扰和困扰,严重侵犯了用户的合法权益。一些人质疑苏宁是否存在过度催收的情况,甚至有人提出了相应的投诉。

法律解释

根据我国相关的法律法规中的有关规定,借款合同是一种具有法律约束力的协议,合同双方应该依照约定履行自己的义务。如果借款人逾期未还,借款人有权采取合法的手段进行追讨。不过,催收行为也应该在法律的框架下进行,不能采取过激的方式,更不能侵犯债务人的人身权、财产权等合法权益。

事件的启示

苏宁爆出逾期发短信要上门事件,给诸如苏宁易购之类的授信公司提供了一些启示。如何在追讨逾期款项的过程中,维护好客户关系和企业形象,特别是在信息透明度、规范合法等方面,是所有企业都应该重视的问题。

结尾

综上所述,苏宁爆出逾期发短信要上门事件是一起典型的合同纠纷,并反映了在授信业务中存在一些可疑的业务行为和管理问题。在这个事件中,我们应该倡导对于合同的真实性、合法性的关注,并呼吁政府加强对于授信领域的监管力度,以更好地保护消费者的合法权益。

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