银行贷款是一种常见的融资方式，无论是个人还是企业，都有可能需要借贷银行的资金。然而，在还款过程中，由于各种原因，可能会产生问题，例如：还款额度不准确、贷款利息过高、还款期限不合理等等。那么，如果在银行贷款还款过程中遇到问题，应该去哪里投诉呢？

首先，为了避免遇到还款问题，我们应该在贷款申请之前充分了解银行贷款的相关政策和流程，选择合适的贷款方案和贷款机构。如果在还款过程中遇到问题，我们可以采取如下措施来解决问题：

一、直接向银行客服投诉

银行客服人员是贷款服务过程中的重要联系人，如果我们遇到了还款问题，可以直接拨打银行客服电话，详细说明问题，并提供相关证据。银行客服会记录投诉内容，并协助解决问题。

二、向银行相关部门反映问题

如果直接向银行客服投诉无法解决问题，我们可以向银行相关部门反映问题，例如：信贷部门、风险管理部门等。这些部门负责银行贷款的全流程管理，有着更高的权利和更专业的知识，可以更好地处理投诉。

三、向银行监管部门投诉

如果银行内部无法合理地处理我们的投诉，我们可以向银行监管部门投诉。中国人民银行作为银行业的监管机构，有着严格的监管措施和处罚力度，能够协助我们维护自身合法权益。

四、寻求法律援助

如果在还款过程中遇到了严重问题，例如：银行违反法律规定，侵害了我们的合法权益，我们可以寻求法律援助或者请律师协助解决问题。

总之，银行贷款还款过程中遇到问题并不可怕，我们需要保持冷静，了解相关政策和法规，采取合适的投诉方式，维护自身合法权益。银行贷款是一种长期的金融合作关系，双方需要互相尊重和信任，共同维护正常的贷款和还款秩序。