随着互联网金融的发展,网贷业务已成为人们投资的重要渠道。然而,在享受贷款快捷的同时,借款人也面临着催收难题。有些催收公司不法行为频频,给借款人带来困扰。那么,网贷被催收打什么电话投诉呢?
首先,如果借款人遇到催收公司有不当行为,最好先认真阅读相关法律法规,掌握自己的合法权益。一旦发现催收公司涉嫌非法催收,可以直接拨打国家工商总局网站上的“12315”投诉电话进行投诉。同时,也可以向借贷平台方反映情况,要求其追查催收公司行为。
其次,如果催收公司的行为属于恶意催收,比如威胁、辱骂、诈骗等行为,借款人应该向当地公安机关报案。同时,在报案前需要保留催收公司的证据,如短信、电话录音等。
此外,借款人还可以通过消费者协会进行投诉。消费者协会是一个独立的、非政府性的消费者组织,主要保护消费者的权益。借款人可以通过咨询电话或者到当地消费者协会现场进行维权。
最后,建议借款人在借贷之前对借款平台以及催收公司进行详细了解,选择合适的合法平台进行借款。在借贷过程中,也应该保持良好的信用记录,积极与平台沟通,不要让事情扩大化。
总之,网贷遇到催收难题,不必担心,可以采取以上措施维权。慎选借款平台,维护自身权益,避免不必要的麻烦。