银行信用卡逾期利息太高合法吗怎么投诉电话

随着社会经济的发展，信用卡越来越成为人们日常生活中必不可少的消费方式。然而，在使用信用卡的过程中，存在逾期还款的可能性。虽然信用卡逾期还款需要承担利息的费用，但是近年来一些消费者发现银行信用卡收取的逾期利息十分高昂，甚至高达百分之二十四，让消费者无法承受。那么，银行信用卡逾期利息太高合法吗？该怎样投诉银行逾期利息过高的问题呢？

首先，我们来了解下逾期利息的具体计算方式。逾期利息是指信用卡持卡人未按照规定时间内归还欠款所产生的利息，此部分利息需要银行收取。目前，我国法律规定的信用卡逾期利率不得高于日利息万分之五（即年化利率不得高于百分之十八），根据央行的规定，银行可向客户收取逾期本金的1%至3%之间的滞纳金（即逾期本金的百分之一至百分之三）。因此，银行逾期利息如果高于法律规定的利率，那就不合法。

如何投诉银行逾期利息过高？消费者可以通过如下方式来投诉：

1. 通过银行客服热线投诉。准备好相关资料（例如信用卡账单等），向客服解释投诉原因并提出具体的要求和建议，询问银行如何解决问题。

2. 按照银行规章制度提交书面投诉。对于无法通过客服热线解决的问题，消费者可以书面投诉，以此向银行表达自己的意见和建议。在书面投诉中，应明确阐述问题，并列出要求和解决方法。

3. 通过互联网信用卡投诉平台投诉。互联网信用卡投诉平台可以为消费者提供一个公正、客观的平台，让消费者可以向银行投诉，通过平台得到公正、客观地解决。

正如我们所知，投诉是一种重要的维护消费者权益的方式。所以，如果银行收取的逾期利息过高，消费者完全可以进行投诉。虽然这个过程可能会有些繁琐，但是消费者应该坚持自己的权益，维护自己的利益。最后，请所有的消费者保持理性态度，不要因为道义感而立刻选择将银行告上法庭。相信在法律的保护下，一切的问题都能够得到妥善解决。