支付宝花呗借呗逾期协商流程

支付宝花呗和借呗是人们在日常生活中常用的消费信贷工具，它们极大地方便了人们的支付和借款需求。然而，在使用支付宝花呗和借呗时，可能会因各种原因出现逾期还款的情况。这时，我们应该如何协商还款呢？

首先，我们需要了解支付宝花呗和借呗的还款逾期规则。根据支付宝官方网站上的介绍，如果还款日当天未还清欠款，将收取违约金，具体违约金额度以合同文本为准。若用户超过两个自然日仍未归还欠款，将被视为逾期。逾期后，将会开始计算逾期利息和滞纳金，逾期利息的计算方式为应还款本息总额乘以逾期天数与逾期利率的乘积，滞纳金的计算方法为应还款金额的0.5%。

如果您出现了逾期还款的情况，却没有能力还清欠款，那么您可以通过以下方式进行协商还款：

1.与支付宝客服联系

您可以登录支付宝账号，进入“我的-客服-在线客服”或者进入支付宝官方网站，找到“客服中心-联系客服”，选择需要协商的问题进行联系。客服人员将根据您的情况为您提供相应的还款方案，如延迟还款或分段还款，并告诉您还款时间和相应的手续费。

2.在线申请分期服务

如果您确实没有能力一次性偿还欠款，可以通过支付宝花呗和借呗的分期服务进行分期还款。您可以在“我的-花呗-分期付款”或“我的-借呗-分期还款”中选择相应的分期方式，并按照支付宝分期算法完成分期操作。

3.与债权人进行协商

如果您与债权人建立了联系方式，可以尝试与债权人直接进行协商还款方案。债权人有可能提供更为灵活的还款方式，如免息分期、延迟还款等。

总之，如果出现支付宝花呗和借呗逾期还款的情况，我们应该及时与支付宝客服建立联系，告知自己具体情况，并根据自己的还款能力来选择合适的还款方案。在协商还款时，我们应该保持诚恳和耐心，与债权人建立良好的沟通和信任，以便达成可行的还款协商方案。