借呗是蚂蚁金服旗下的一款消费信贷产品,用户可以在淘宝、支付宝等平台上开通使用。在使用借呗时,如果出现逾期未还的情况,那么借呗会打电话催促用户还款吗?本文将对这个问题进行探讨。
首先,需要知道的是,借呗属于消费信贷产品,逾期未还会产生逾期利息和滞纳金,如果长期不还款,还可能会被视为信用不良,被列入个人征信黑名单,从而影响个人信用记录,甚至可能会影响到个人的贷款、信用卡申请等方面。
因此,借呗在用户逾期未还的情况下,通常会主动联系用户,以催促用户还款。根据借呗的规定,如果逾期未还的本金不超过1000元,用户逾期3天即会收到短信提醒。如果逾期未还的本金超过1000元,则需逾期7天后,才会收到提醒短信。
当然,如果短信提醒后,用户还未还款,则借呗会通过电话联系用户,催促用户还款。借呗会在逾期后的第8天和第15天分别给用户打电话催促还款。如果到了第15天仍未还款,则借呗会采取更加强力的催收手段,如委托第三方催收公司等。
需要注意的是,借呗在催促用户还款时,不会采取言语威胁、粗暴催收等不当手段,而是会以温馨、礼貌的方式提醒用户还款,并为用户提供还款方案。如果用户确实由于特殊原因无法按时还款,可以与借呗客服进行协商,或者根据借呗的规定,申请展期或者延期还款。
总之,借呗逾期未还会打电话催促用户还款,但是催促方式相对温和,且用户有权根据规定进行还款展期、延期等方便还款的方式。希望广大借呗用户,在使用借呗时,要遵守相关规定,按时还款,维护自己的个人信用记录。