平安信用卡逾期打电话说减免利息是真的吗？

在日常生活中，我们可能会因为各种原因而逾期还信用卡款项，这时平安信用卡客服会主动打来电话，表示可以帮助减免利息。但是，很多人都会对这种减免利息的说法产生怀疑，觉得这只是客服的一种诈骗手段。今天我们就来探讨一下，平安信用卡逾期打电话说减免利息是否真的可信。

首先要说的是，平安信用卡逾期打电话说减免利息确实是真的存在。作为信用卡公司，平安信用卡也是希望客户能够及时还款，避免欠下债务。因此，当客户逾期还款时，平安信用卡会主动联系客户，询问还款情况，并提供一定的减免利息的优惠政策。这些减免利息的政策是由平安信用卡公司决策的，并非个别客服私自操作。

其次要说的是，平安信用卡减免利息并非没有条件的。并非所有逾期客户都可以享受减免利息的优惠政策，一般来说，平安信用卡会结合客户的具体情况进行评估，根据客户的信用评分、还款记录、还款能力等因素来决定是否给予减免利息的优惠政策。同时，客户在申请减免利息时也需要承诺，后续会按时还款，否则减免的利息将会被取消。

最后要说的是，客户在联系平安信用卡时，一定要注意保护个人信息和账户安全。在接到电话后，客户应对客服进行确认，并核对相关信息，保证对方确实是平安信用卡的工作人员。同时，在提供个人信息和账户信息时，要注意将电话录音或记录下相关信息，以防后续出现纠纷。

综上所述，平安信用卡逾期打电话说减免利息是真的存在，但并非所有逾期客户都可以享受减免利息的优惠政策。客户在联系平安信用卡时，应注意保护个人信息和账户安全。