银保监会关于网贷逾期最新政策是什么?怎么投诉网贷平台?
2018年6月30日,银保监会发布了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(以下简称“暂行办法”),对P2P网贷行业进行了全面规范,其中也对网贷逾期进行了一定的规定。本文将对这一问题进行详细解析,并为大家提供如何投诉网贷平台的建议。
一、网贷逾期的新规定
1.网贷逾期认定标准的明确
新规定明确了逾期的标准,即借款人未按照合同约定的时间和方式偿还借款本息的情况,自应还未还本金的次日起,不论逾期时间的长短,都应当视为逾期。
2.逾期罚息的上限
新规定规定,网络借贷信息中介机构不得收取高于逾期借款金额1.5%的逾期利息;若借款人逾期未还款项数额已经超过3个月,则网络借贷信息中介机构应当将该逾期信息报送个人征信机构。此外,网贷平台还可以对逾期客户进行累计,如果逾期用户累计金额超过2000元或超过平台贷款总额的10%,则需及时告知有关部门和控制风险。
3.逾期问题的披露
网络借贷信息中介机构应当按照有关法律、法规和业务规定要求及时、准确、全面、公开地披露借款人的逾期情况。同时,针对风险提示,也需要尽快进行披露,并全面了解风险情况,做到动态监管。
二、如何投诉网贷平台?
如果您发现在借贷平台上有了逾期情况,可以先与平台沟通处理,如平台未及时解决问题,您可以通过以下渠道投诉:
1.中国互联网金融协会
中国互联网金融协会是一个在政府指导下、由各家互联网金融机构自愿组成的行业自律组织。如果您认为遇到了恶意平台行为,可以向该机构进行投诉。投诉方式:登陆中国互联网金融协会官网,在“互动交流”-“投诉举报”中进行投诉即可。
2.网络借贷风险专项整治专线
这是国家互联网金融办公室设立的“护航网贷整治,维护民间资本安全”的投诉渠道,主要为网贷业平台纠纷提供快速解决机制。如果您有投诉网贷平台的问题,可通过该渠道反映并寻求帮助。
3.法律投诉途径
除上述渠道外,您也可以通过司法途径进行投诉。不过,这可能会比较麻烦和费用较高,因为您需要花费时间和金钱来寻求司法帮助。
总之,如果您在使用网贷平台时遇到了逾期情况,可以通过以上渠道进行投诉以及解决问题。同时,也提醒大家在使用这类平台时一定要注意风险,从平台的安全性以及合法性两个角度进行考虑,确保自己的财产安全。