近年来，京东白条作为一种消费信贷方式被越来越广泛地使用。然而，一些用户却在使用京东白条时遇到了一些问题——即京东白条系统显示自己欠款，但是却查不到欠款的具体信息。这种问题的出现让很多用户感到困惑和不安。

首先，我们需要明确一个概念：京东白条欠款是有实际存在的。根据国家相关法律法规的规定，消费者作为白条用户购物时，应该具有还款能力和还款意愿。因此，京东白条账单上的欠款是由于用户未按时还款所导致的。但是，如果白条用户在查询自己的账单时发现京东白条系统显示自己欠款，但在使用京东白条时并没有未还款项，这时就需要注意了。

这种情况下，第一时间应该联系客服咨询具体情况，通过客服咨询了解自己的账单情况，确认自己是否确实存在未还的欠款。如果确认了未还款项，那么就需要尽快进行还款，以免滞纳金等额外费用的产生。同时，也需要关注自己的白条额度和信用分，及时消除存在的逾期记录。

如果经过咨询，确定自己并没有未还款项，但是京东白条系统仍然显示欠款，那么就需要考虑其他可能性。一种可能的情况是，在使用京东白条时出现了系统故障，导致显示不准确。此时，需要及时联系京东客服，反映自己的情况，以便及时解决问题。同时，在等待问题解决的过程中，不要轻易进行其他的消费行为，以免对信用记录产生影响。

另一种可能的情况则有些麻烦，即存在恶意盗刷行为。一些不法分子会通过非法手段盗取他人的京东账号信息，并伪造欠款记录，从而骗取受害者的财产。这种情况下，需要及时报警和联系京东客服，尽快冻结账户和还原账户信息，避免损失进一步扩大。

总之，对于京东白条账单显示欠款但查不到欠款的情况，我们需要及时联系客服，确认自己账单的具体情况，避免滞纳金等额外费用的产生。在此同时，也需要保护好自己的账户信息，避免被不法分子盗取，造成不必要的经济损失。