房贷去银行协商还款找谁

在现实生活中，有很多人都存在着房贷还款问题。特别是在经济不景气的时候，很多人都无法按时还款。这时候，去银行协商还款就成为了许多人的选择。但是，在银行协商还款时，很多人都不知道该找哪个部门或者负责人。本文将为大家介绍一下，房贷去银行协商还款应该找谁。

首先，一般情况下，房贷还款协商的第一步就是和银行客服联系。一般来说，银行客服人员会对贷款客户提供专业的建议和解决方式。但是，如果银行客服人员无法解决问题，或者客户与银行的协商结果不尽如人意，客户可以向银行投诉部门寻求帮助。

其次，如果银行投诉部门无法解决问题，客户可以向银行的相关负责人提出申请，比如负责房贷的部门经理或者客户经理。这些负责人对客户的情况比较熟悉，也比较有能力为客户提供更好的协商方案。

最后，如果银行的相关负责人也无法解决问题，客户可以向银行的上级部门或者银监会进行申诉。当然，申诉并不是终极解决方法，申诉的过程比较漫长而且需要大量的时间和精力。建议在申诉前，客户应该尽可能地尝试和银行进行协商，并维持良好的沟通关系。

综上所述，房贷去银行协商还款找谁，客户应该首先向银行的客服部门咨询，并寻求他们的帮助。如果银行客服无法解决问题，建议客户向银行的投诉部门或者相关负责人寻求帮助。如果问题依然没有得到解决，可以向银行的上级部门或者银监会申诉。相信通过这些途径，客户就能在房贷还款方面得到更好的解决方案。