近日，有网友反映在使用捷信信用卡过程中出现逾期情况。据网友称，他在使用捷信信用卡时因个人原因导致逾期一个月，在此期间，他接到一名自称是捷信公司的工作人员电话，对方称要上门催收并解决他的逾期问题。对于这种情况，很多人都表示疑问：捷信真的会上门解决逾期问题吗？

首先，我们需要了解逾期问题对于信用卡持卡人以及发卡银行都造成了一定的经济损失，因此银行方面在逾期催收方面采取了一系列措施，以确保自身利益。针对逾期问题，捷信公司也制定了相应的催收政策。

其次，在催收工作中，与信用卡持卡人接触的往往是某一地区的催收人员，并不会直接由捷信总部组织和实施。因此，接到电话的催收人员是否真正代表了捷信公司，需要我们谨慎对待。

再次，根据《征信业管理条例》规定，征信机构和金融机构不得公开或者泄露个人信用信息。因此，捷信公司将个人信用信息告知催收人员的做法不符合法律法规要求。

最后，需要注意的是，倘若确实存在逾期问题，应尽快与捷信公司联系并寻求解决方案，避免逾期金额增加。同时，如果接到类似催收电话，我们也需要保持冷静，询问对方工作人员的信息，并主动与捷信公司联系核实信息。在接受任何催收行为前，确保自身的权益保障。

综上所述，捷信逾期一个月后上门解决问题的说法在法律、实际操作和公司政策等方面都存在问题。因此，我们需要正确对待逾期问题，并在保护自身利益的同时，严格遵守相关法律法规。