建行信用卡逾期来电话

随着社会的发展和生活水平的提高，信用卡已经成为了很多人日常生活中必不可少的一部分。建行信用卡，作为国内大型的银行之一，也是很多人首选的信用卡之一。然而，就像其他信用卡一样，建行信用卡的逾期问题在用户当中也很普遍。一旦出现逾期，建行就会不断地给用户打电话，不断地提醒用户要还款。而这种行为在用户当中引起了一些争议，下文将进行分析。

首先，我们需要明确，银行打电话提醒用户要还款是银行的正常操作。对于客户而言，逾期还款不仅影响自己的信用记录，还会造成额外的滞纳金等费用的产生。因此，银行打电话提醒用户还款是一种正常的服务行为，为用户的财务管理提供了必要的帮助。

然而，建行信用卡的电话提醒也存在着一些问题。首先是时间不太合适。建行电话提醒用户还款的时间比较统一，通常在上午九点至下午六点之间。这个时间段对于上班族而言是非常不方便的，如果用户那一天比较忙，那么这些电话就会造成一定的干扰。敏感用户可能会有被监视的感觉，觉得银行太过频繁地打电话，甚至认为银行的打电话是一种骚扰。

其次是骚扰现象的出现。尽管电话提醒是银行的正常操作，但一些建行员工在进行电话提醒的时候过于强势，可能会给客户带来不良影响。比如有的员工在通话过程中不断地逼迫客户还款，这种做法很容易让人感到压力过大，从而失去了信用卡的乐趣。此外，一些员工可能还会在电话里对客户进行语言暴力，这种情况非常不可取。

最后，建行需要更加细致地服务客户。银行打电话提醒用户还款是为了客户更好地管理自己的财务，但如果一个客户经常处于逾期状态，那么银行需要去考虑这个客户还款的原因，为其提供一些切实可行的还款方案。比如建议客户额外增加负担能力的额度，提供更加灵活的还款时间等等。

综上所述，建行信用卡逾期打电话提醒客户已经成为了一种市场行为的惯例。但是，银行还是需要尽可能为客户提供舒适的服务体验。通过提高服务质量，银行可以为自己留住客户，也可以更好地维护市场形象。