建行信用卡逾期外催:一场怎样让人惋惜的经历
随着信用卡的普及,人们日常的生活已经离不开它们,因为信用卡给我们提供了便利,并且在购物时,有了信用卡我们也可以享受到优惠,所以很多人的钱包里都装着至少一张信用卡。但是问题在于,有人可能会因为某些原因而无法按时还款,这会导致逾期款的产生,随之而来的就是银行的催收。其中,建行信用卡逾期外催就是一个值得探究的案例。
通常情况下,银行催收逾期款主要是通过电话、短信、甚至直接上门催收的形式进行的。但是,建行信用卡的催收方式似乎与众不同,他们会将电话直接打到逾期人员的家庭成员、亲戚、朋友的电话上,以便更好地逼迫逾期人员还款。这种做法,虽然在催收时具有一定的效果,但是给所有参与者带来的不愉快体验相当显著。
回想起去年,我一个好朋友的父亲因为建行信用卡的逾期款未能及时还清,建行信用卡的外催就被打到了他叔叔的电话。结果,这个叔叔竟然按照要求,拨打了电话,希望能够解决事情。但是这样的外催方式,让他们感到受到了严重的冒犯。在谈到这件事时,我朋友的父亲告诉我,他已经向银行交涉了多次,但是在末了,还是只能选择忍受建行信用卡外催的过程。
如果说,这种外催只是为了提高催收效率的话,建行信用卡外催的方法确实是非常高效的,因为这样的方式让每一位还款人都感到了紧迫感。但是,银行在利用这种方式催款的同时,也应该考虑到众多还款人家庭成员和亲朋好友的感受,不要让他们感到不适或者被冒犯到。
总之,逾期款的产生不仅是借款人自身的问题,也同样有很多原因是银行所造成的。而催收方式,也需要银行考虑被催收人及其家庭成员的感受,从此不给他们增加更多的困难。更好的方式可能是银行从自身出发,采用更多人性化、更合理化的方式催收逾期款,以便将逾期率降至最大程度。