12368法律咨询热线必备法律知识

现代社会法律法规日新月异，人们遇到的法律问题也越来越多。为了解决广大群众的法律困惑，12368法律咨询热线应运而生。是时候来了解一下与之相关的必备法律知识了。

一、12368法律咨询热线简介

12368法律咨询热线是中华全国律师协会倡导建立的社会公益性法律服务机构，旨在为广大人民群众提供法律咨询和法律援助。“12368”号码为全国统一服务热线，呼叫者可以通过拨打此号码获得法律咨询和法律援助服务。

二、咨询热线的服务范围

12368法律咨询热线的服务范围非常广泛，涉及民事、刑事、行政等多个领域。咨询服务形式专家电话回访咨询和非专家现场法律咨询。电话咨询范围与区别：

1. 民事：涉及婚姻家庭、侵权责任、房地产、债权债务、劳动争议等领域；

2. 刑事：涉及刑事辩护、犯罪咨询等领域；

3. 行政：涉及行政诉讼、行政复议、行政执法等领域。

三、法律咨询的注意事项

在咨询法律问题时，需要注意以下几点：

1. 专业问题应咨询专业人士，如涉及律师代理的事务应该咨询律师；

2. 描述问题应当准确详实，以利于专业人士对问题有一个清晰的认识；

3. 不应信口开河乱造，需要查阅相关法律、法规，确保回答正确。

四、法律咨询的效力

法律咨询是一种法律服务和依法履行社会责任的行为，其效力有如下几点：

1. 法律咨询是一种法律服务的行为，不同于法律服务的另外一种形式办理事务，是依照法律规定，行使的基本权利，具有合法性、合规性；

2. 法律咨询具有法律效力，对咨询者、律师和相关人员之间的权利义务关系产生约束效力；

3. 法律咨询具有证据效力，可以为案件的判定提供证据。

五、结语

12368法律咨询热线是一项非常便捷的法律咨询服务，适用于广大人民群众的法律需求。但是如在咨询中涉及诉讼和法律纠纷的问题，须要咨询专业律师以了解详细情况、明晰各方权利义务、认知承担风险。12368法律咨询热线解决的是简单的法律问题，对于具体、复杂、案情紧急的问题应该及时寻求律师协助。我们应该认识到，遇到法律问题时应该及时寻求专业人士的帮助，避免因了解不足而给自己带来的无谓风险和损失。