招联金融逾期4天客服电话要求今天必须还款
最近,招联金融的一些客户接到了催收电话,要求他们在当天之内还清逾期款项。这些客户表示,他们实际上只是逾期了几天,却遭受了极其严厉的催款行动。
据了解,招联金融是一家互联网小额贷款公司,其主营业务为提供个人在线信用借款服务。由于是线上操作,申请流程相对简单,资金放款快。然而,这家公司的催收方式却引发了不少客户的不满。
一位客户告诉我们,他在10月1日借款了500元,按照合同规定应该在10月15日之前还款。但是由于一些原因,他在10月19日才还款,拖延了4天。然而,直到10月23日他才被招联金融的客服电话催款,对方态度十分咄咄逼人。
“电话那头告诉我今天必须还款,不还就会给我的紧急联系人打电话,而且退换互动全是机器音,非常刺耳。”该客户说道。
另一个客户称,他在前几天也是逾期了几天,没想到今天就遭到了招联金融的严格催收。甚至有客户表示,在遭到了招联金融的连续催收电话和短信之后,他们都不敢接听电话或回复信息,害怕自己会因为这件事而被上了征信。
对于这种情况,招联金融方面表示,他们的催收方式是在合法范围内进行的,而且他们的催收工作人员都是经过培训的,遵守了行业规范。但是客户却认为,招联金融的催收方式过于强势,对客户造成了不小的心理压力。
在这个信息爆炸的时代,互联网小贷公司依托于高科技手段,往往能够快速有效地为用户提供借款服务。然而,如果这些公司不能合理地运用催收方式,而是采用过于强势的方式,很容易引起社会各界的不满和质疑,最终会损害其自身的形象和声誉。
我们呼吁,招联金融应当倾听客户的意见,合理运用催收方式,遵守行业规范,共同构筑互联网金融健康发展的良好环境。