借呗逾期，是很多人使用支付宝的消费信贷业务难免会遇到的问题。当然，逾期本身是需要承担责任的行为。但是，如果逾期后想要协商还款，却遇到了一些问题，那么问题就大了。

首先，我们来看看借呗逾期的具体情况。借呗是支付宝中一个消费分期业务，用户可以通过它在淘宝等电商平台消费分期付款。但是如果用户逾期不还款，那么将会面临一定的罚息和滞纳金。此外，如果逾期时间过长，还可能会影响用户的信用记录。

针对借呗逾期的问题，很多用户都想要与支付宝协商还款。然而，却发现支付宝的协商流程非常麻烦。很多用户反映，即便想要协商还款，也无法联系到支付宝的客服人员。有时候，电话打过去等待时间极长，可能要等半个小时以上才能接通。

除此之外，有些用户还反映，甚至在联系到支付宝客服之后，支付宝方面也无法提供有用的协商方案。有时候，只是简单的告知用户需要还款，并且需要尽快还清借款本金和罚息，对于具体的还款计划并没有进行任何的协助或支持。

那么，这种情况下支付宝是否合规呢？其实，从客观的角度来看，借呗逾期本身是用户个人的责任，而支付宝提供的协商方式也是框架内的合规方式。然而，在具体的操作流程中，用户遇到的问题，支付宝的应对方式似乎并不尽如人意，这反映了支付宝在客户服务方面还有需要提升的空间。

因此，我们认为，在借呗逾期协商方面，支付宝需要对其客服服务做出改进。例如，提供更多的联系方式，缩短等待时间，并且提供更加具体的还款计划等协商方案，帮助用户尽快解决逾期问题。这样，才能使得支付宝在整个借贷行业中更加合规、更加优秀。