借呗逾期打电话骚扰家人合法吗?
随着电子商务的兴起,越来越多的人开始使用借呗等线上借款产品。然而,也有一些人因为各种原因无法按时还款,导致逾期。这时候,往往会接到催收电话,甚至骚扰电话,有些人甚至被催收员打电话到自己家中,给家人造成困扰。此时,很多人都会产生疑问:借呗逾期打电话骚扰家人合法吗?
首先,催收员有权通过电话联系借款人本人,询问还款情况。根据《借款合同》和《征信业管理条例》等规定,借款人需要按时还款,否则催收员可以通过法律手段追讨欠款。催收员可以通过电话联系借款人,要求其还款,并且可以告知还款逾期的后果。但是,催收员并没有权利通过任何方式骚扰、辱骂借款人和借款人的家人,更不能进行暴力催收。
其次,家庭电话是私人通讯工具,不得被催收公司用于催收行为。事实上,类似的事件已经多次发生,在此之前,人们一直希望借呗等平台能够加强对催收公司的监管,防止其肆意催收。实际上,从2018年开始,监管部门已经对在线消费信贷产品中存在的乱象进行了打击整治,对于追偿公共利益、平衡借贷双方权益、促进金融市场秩序健康发展的贡献值得肯定。
总之,借呗逾期打电话骚扰家人是一种非法的行为,催收员只有通过合法途径,向借款人本人催收欠款才是合法的。如果遇到了此类问题,借款人可以向当地消费者权益保护机构投诉,维护自己的合法权益。在使用借呗等消费信贷产品时,要提前做好借款规划,按时还款,避免逾期,避免不必要的麻烦。