随着互联网金融的快速发展，越来越多的人开始使用微粒贷等P2P平台进行借贷业务。然而，逾期还款问题也随之而来。当借款人逾期不还款时，平台上的催收人员会通过各种途径联系借款人，包括电话、短信、微信等。但如果借款人联系不上，催收人员是否有权告知借款人的家属呢？

这个问题引发了广泛的讨论。一方面，有人认为催收人员必须尊重个人隐私，不能随意向他人透露借款人的个人信息。另一方面，也有人认为，如果借款人已经逾期多次并且拒绝还款，平台有权采取更加强制的手段，包括联系借款人的家属。

首先，我们需要了解有关个人信息保护的法律法规。《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，任何组织和个人收集、存储、使用、处理、传输个人信息都应当遵循法律法规的规定，获取信息主体的明示同意，明确告知信息收集的目的、方式和范围，并采取必要的安全措施保护个人信息的安全。因此，在没有得到借款人明确同意的情况下，催收人员是不能随意透露借款人的个人信息给家属的。

其次，尽管逾期还款问题困扰着平台和催收人员，但他们也需要尊重借款人的隐私和人格尊严。如果采取强制手段或向家属透露借款人的个人信息，则可能对借款人的生活造成严重影响，甚至引起社会的不良反响。因此，平台和催收人员应该采取有效的催收手段，遵循法律法规，同时也需要注重道德和职业操守。

最后，借款人还款也是一种信用行为。如果借款人经常逾期还款，可能会影响信用记录，甚至导致惩罚性利率等损失。因此，借款人也应该自觉履行还款义务，合理规划资金，做好逾期还款的应对措施。

综上所述，平台和催收人员应该遵循法律法规，保护借款人的个人信息和隐私，尽量避免向家属透露借款人的个人信息。对于借款人逾期不还款等问题，平台和催收人员应该采取有效的催收手段，注重道德和职业操守，同时也需要借款人自觉履行还款义务，维护自己的信用记录。这样才能有效防范逾期风险，在互联网金融行业中取得更好的发展。