收到微众银行短信说我微粒贷逾期要申诉
最近,我收到了微众银行的一条短信,说我微粒贷已经逾期,需要进行还款,并且提醒我可以通过微众银行APP进行申诉。这让我感到有些焦虑,我开始思考如何解决这个问题。
首先,我需要了解一下什么是微粒贷。微粒贷是微众银行推出的一款小额贷款服务,它的特点是审批速度快、额度灵活、不需要抵押质押。由于我平时经常使用微信进行支付,所以在一年前我申请了一笔微粒贷,用于购买一些生活用品和支付一些账单。当时,我在微众银行的APP上填写了个人信息和工作信息,完成了相应的审核流程后,贷款额度很快就被批准了。从那之后,我每个月都会按时还款,直到最近忘记了一个还款日,导致产生了逾期。
当我看到微众银行的短信后,我首先想到的是通过微众银行APP进行申诉。于是,我打开了APP,进入了微粒贷的还款页面,发现还款日已经过去了两天,所以我需要支付逾期费用。在支付了逾期费用之后,我点击了“申诉”按钮,并填写了一份申诉表。
在填写申诉表的过程中,我需要提供自己的基本信息、工作情况和还款计划等内容。我详细地解释了自己逾期的原因和还款计划,希望能够得到微众银行的理解和支持。我还上传了一些相关的证明文件,如工作证明和银行流水等。
提交申诉表之后,我通过微众银行APP查询了自己的申诉状态,发现已经被受理了。接着,我就耐心等待了几天。最终,我收到了微众银行的回复,他们表示已经审核了我的申诉,并决定减免了部分逾期费用。这让我非常地开心,也感到了微众银行的关爱和服务。
总的来说,这次经历让我更加了解了微众银行的小额贷款服务和APP操作流程。虽然出现了逾期的情况,但是通过申诉,我得到了客服的支持和减免了部分费用,让我感觉到自己的权益得到了维护,也信心大增。同时,我也意识到了及时还款的重要性,会更加严格地把握自己的还款计划,不给自己带来不必要的麻烦。