近年来,越来越多的消费者选择通过分期支付的方式买买买。而其中的一大主角-新浪分期,以其方便快捷的审核流程和优惠的利率,深受消费者的喜爱。
不久前,笔者也通过新浪分期购买了一台电脑。在填写完相关信息并提交相应材料,申请上线后,我震惊地发现,即便还没有完成后续的电话审核,我的新浪分期账户已经成功“变身”为VIP账户,银行卡额度甚至也被提高了。这一切看起来像是在一夜之间完成的。
没有得到明确的答案,我只好在线上客服上进行咨询。对方的回复却让我大吃一惊,她向我解释:新浪分期为了方便及快捷的服务广大的用户,引入了AI智能审核系统,该系统通过算法分析用户的数据,根据信用评估模型生成借贷结论。同时,在这个智能审核系统的背后还配备着专业的风险控制团队,在保证审核效率的基础上,最大限度地降低了风险。也就是说,将时间压缩到最短、审核效果质量最好,成为了智能审核的重要目标。
在使用新浪分期的同时,笔者也深刻体会到了AI技术在金融审核中的好处。精准、高效并且安全的处理数据,已经成为鱼和熊掌都能兼得的机制。而分期金融业务,更是一个拥有着海量用户数据和业务数据的平台。这样庞大的数据量,维护一个人工审核的过程异常复杂且耗时,又易于出现意外疏忽等问题。但是,通过这种AI算法的审核方式,有效增强了客户体验,同时也减少了人工成本,并能更好地控制风险,这一切都是业界所秉持的普遍共识。
智能审核的模型构建不仅需要恰当的安全机制、算法模型及专业的技术团队,更需要严格的数据保障机制,来避免任何的数据泄露、泄露或者篡改等问题。同时,准确把握用户的需求、消费习惯和风险承受能力,也十分重要。
如今,AI技术已经变得无处不在,从银行到保险、从供应链管理到销售预测、从医疗卫生到无人驾驶……每一个领域都需要机器学习和AI攻略的加持。因此,人工智能技术必将逐渐成为分期金融领域的新宠儿。当然,前提是企业应该切实提升技术水平和安全保障机制,同时注重对消费者的信任建立。
在未来,随着人工智能技术的不断发展,银行、互联网金融、保险等金融机构的智能化审核系统将会逐步建立和完善,也将逐步提高审核效率和提升安全风险等内容方面的能力。
看来,下次需要分期付款购物的时候,我也会毫不犹豫地选用新浪分期了。相信通过人工智能技术,在未来,这样的消费模式将变得更加普遍、更加丰富。