近期,一些微粒贷用户反映称,他们无端被微粒贷欠款逾期电话轰炸,甚至不少用户街头巷尾都能听到电话铃响个不停的情况。这种电话轰炸给用户带来了极大的滋扰,让人疑惑这样的催收方式是否合法,这是否符合金融法规?
首先,我们来了解一下微粒贷。微粒贷是一款微信小程序借贷产品,通过微信即可借款、还款。由于其方便、快捷的特点,深受广大用户喜爱。但为了应对资金的追溯和风险控制,微粒贷将用户信息不加保留地上传至征信平台,用户的信用记录因此充满了不确定性。如果出现欠款逾期等不良信用记录,微粒贷将通过电话轰炸等方式来催收欠款。
那么,这种电话轰炸的方式是否真正有效呢?据有过类似经历的用户介绍,微粒贷的电话轰炸甚至会同时到达多人的手机中,这样的方式并不能起到真正的催收作用,反倒会让人感到厌烦并增加逃避还款的心理。
实际上,这种电话轰炸的方式也存在一定的风险和问题。一方面,这样的催收方式是否合法存在争议。根据《中华人民共和国合同法》第二百六十四条和第二百六十五条的规定,金融机构和用户之间的合同应当依法订立,且不得侵犯用户的人身权、财产权利。如果电话轰炸给用户带来了极大的骚扰,那么微粒贷的这种催收方式就符合不了法律的规定。
另一方面,电话轰炸的风险也在逐渐暴露。用户的隐私信息被泄露,造成了极大的损失。而且,这种方式也会引来恶意电话的骚扰,使用户信息的泄露更加严重。相应的,微粒贷应该考虑到用户隐私信息保护的问题,以更加稳妥的方式催促用户还款。
综上所述,微粒贷欠款逾期电话轰炸给用户带来了极大的骚扰和不良体验。虽然催收欠款的问题确实需要引起重视,但是这种电话轰炸的方式并不符合法律的规定,也不是一个稳妥可靠的催收方式。我们期望微粒贷能够采取更加现代、法律合法的方式来催收欠款,同时更加注重用户的隐私权保护,为用户带来更加良好的体验和服务。