在当今社会中，随着债务越来越普遍，催收骚扰也越来越频繁。很多人不仅仅遭受了紧张的经济压力，还要面对催收人员对他们以及他们的家人的骚扰。如果你和你的家人也遇到了这种情况，那么怎么处理呢？本文将为你提供一些实用的建议。

首先，需要明确的是，催收人员不应该骚扰任何一个人，包括借款人的家人。这违反了消费者权益保护法，严重侵犯了个人隐私权。如果你遇到了催收骚扰，应该首先了解自己的权利，保护好自己的合法权益。

其次，如果你的家人受到了催收骚扰，你可以采取以下措施：

1. 让家人不接电话：催收人员往往会通过频繁打电话的方式骚扰借款人和他们的家人。这种情况下，你可以让家人不接电话，或者换一个新的电话号码，以避免骚扰。

2. 给催收人员写信：一般来说，催收人员会通过电话或者短信骚扰借款人和他们的家人。你可以给催收人员写一封信，指出他们的行为是不合法的，并要求他们停止骚扰。在信中，你可以陈述你的态度和要求，表达你的态度坚决，同时也要礼貌。

3. 向催收机构投诉：如果你认为催收人员的行为已经严重侵犯到你和你的家人的权益，你可以向催收机构投诉。你可以通过电话、邮件或者在线渠道，向催收机构提出投诉，并提交相关证据。如果催收机构不能解决问题，你可以向相关部门举报。

4. 寻求法律援助：如果催收骚扰严重到了一定程度，你可以考虑通过法律途径来保护你和你的家人的权益。你可以向律师咨询，并在律师的指导下采取相应的法律行动。

总之，遭受催收骚扰是一件非常严重的事情，你需要采取积极的措施来保护自己和家人的权益。无论是通过书信、投诉、还是法律途径，都应当表现出坚定的态度和合法的手段，并且合理有效地维护自己的合法权益。