随着互联网金融的兴起和发展,网贷逐渐成为了一种新型的借贷方式。随之而来的逾期问题也愈加普遍,其中一种被借款人广泛使用的“逃债”方式是换号失联。当借款人在逾期后更换手机号,并不愿意履行借贷协议中所规定的还款义务时,借贷机构该如何应对?
首先,借贷机构在与借款人建立借贷关系时,应该采取效验借款人资质和风险控制措施,避免风险扩大。通过有效的语音识别技术和人工审核,核实借款人身份信息和还款意愿。其次,在借贷过程中,借贷机构应当充分履行信用风险管理职责,提前进行风险预警,确保在借款人行为异常时可以及时发现,并采取相应措施。
当借款人在换号失联后,借贷机构应该通过多种方式,如短信、电话、邮件等渠道,联络借款人并向其发出提醒和催收信息。同时,借贷机构应当启动内部风险控制机制,做好逾期催收工作。如果借款人在一定期限内仍然没有履行还款义务,借贷机构可以采取法律途径向借款人追讨借款本息,并采取公共征信报告的方式对借款人的信用进行评估和指引。
除此之外,借贷机构还可以和第三方机构合作,进行多元化的风险管理,实现风险分摊和共治。例如,与担保公司、保险公司、律师所等机构合作,将风险进行联想,实现风险的分散和转移。通过多元化的风险分散措施,达到降低风险的效果,从而保障投资人和借款人的利益。
综上所述,网贷逾期换号失联是一种比较常见的风险事件。借贷机构应当在与借款人建立借贷关系时,加强借款人风险管理和身份验证;并在借贷过程中,提前进行风险预警,确保在借款人行为异常时可以及时发现。同时,借贷机构可以加强自身风险管理和与第三方机构合作进行风险的联想和分散,降低风险,保障投资人和借款人的利益。